DÚVIDAS FREQUENTES

Sim! O frete é grátis para compras acima de R$250,00, para todo o Brasil 

Trabalhamos com o prazo de envio de 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

 No geral, os correios dão um prazo de 5 a 14 dias para a entrega. Há variações dependendo da distância de sua cidade. 

Ao finalizar sua compra um código de rastreamento será gerado para que você possa acompanhar sua encomenda. 

Se você concluiu sua compra e ela ainda não foi despachada você poderá cancelá-la diretamente no site. Acesse sua conta, clique em “MEUS PEDIDOS” e clique no botão “CANCELAR”. Seu dinheiro será estornado e sua compra estará cancelada. 

Para outras formas de cancelamento, devolução e troca acesse o link no rodapé do site, “TROCAS E DEVOLUÇÕES”.

Basta solicitar através do e-mail [email protected]

ou através do whatsapp +55 35 8889-2592

Você também encontra informações sobre os produtos e suas formas de uso aqui no site ao visualizar um produto. 

– Solicite as cromatografias dos nossos óleos essenciais que você deseja através do e-mail [email protected] ou através do whatsapp +55 35 8889-2592.

Para saber em quais cidades e shoppings nós estamos expondo temporariamente, clique no link no cabeçalho do site, “ONDE ENCONTRAR” e em seguida “EVENTOS”. Você verá a lista de cidades e shoppings. Clique em uma delas para ver datas de início e fim do evento e a localização exata do stand dentro do shopping. Você também encontra essas informações no nosso destaque “Onde Estamos” no Instagram.

Os lojistas e terapeutas que revendem nossos produtos nem sempre têm os mesmos preços que a empresa, apesar de sugerimos os preços. Para mais detalhes sobre os valores dos representantes entre em contato diretamente com eles. Clique no link no cabeçalho do site, “ONDE ENCONTRAR” e em seguida “LOJAS”. Você verá a lista de lojas que revendem os produtos. Clique em uma delas para acessar suas informações. 

Para saber se temos representantes, revendedores ou stands em sua cidade clique no link no cabeçalho do site “ONDE ENCONTRAR” e em seguida “LOJAS” ou “EVENTOS”. 

Caso não encontre sua cidade, faça sua compra online aqui pelo site que enviamos via correios.